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GRUPO PROTEA

TUDO QUE VOCÊ ESPERA DE UMA EMPRESA DE COBRANÇA ALÉM DO VALOR DEVIDO.

Saiba Mais
+20

Anos de História

+500

Integrações com Clientes e Fornecedores

+3000

Clientes Atendidos

+20

Milhões de Minutos falados

+80

Milhões de Contatos Realizados

+300

Milhões de Reais Recuperados

+50

eventos realizados

+2000

pessoas participantes dos eventos

Quem Somos

O Grupo Protea sempre se destacou em prestar serviços empresariais com excelência e inovação.

Fomos um dos pioneiros em consulta de acionamentos através da Web e os constantes investimentos em tecnologia criaram uma integração de CRM com discador preditivo, referência no mercado de call center.

Fomentamos conhecimento, patrocinando por mais de 5 anos encontros de especialistas na FEDERASUL/RS e idealizamos o CONGRECRED – Congresso Sul Brasileiro de Crédito e Cobrança realizado em 4 edições com grande sucesso.

A diversidade de serviços desenvolvidos e implementados para os nossos clientes e a crescente demanda de mercado na área de terceirização nos remeteu a um novo posicionamento.

Percebemos que nosso compromisso com os clientes ia além de oferecer serviços de recuperação de crédito e “Contact Center”.

Sendo assim, nossos clientes passam agora a usufruir de serviços terceirizados empresariais em outras áreas.

Serviços e Soluções

Seguem os serviços e soluções que nos consagraram no mercado, amplamente utilizadas por nossos clientes:

  • Consulta da posição de cobrança pela página da Protea;
  • Mais de R$ 300 milhões recuperados;
  • Todas as negociações gravadas;
  • Estratégias individualizadas para cada cliente e resultados avaliados diariamente;
  • Uso de diversas ferramentas e tecnologias inovadoras de contato com os devedores;
  • Integração de sistemas com fornecedores Webservice;
  • Telefone 0800 receptivo;
  • Preservação da relação comercial com seu cliente;
  • Busca de bens para avaliação de ação judicial;
  • Recuperação judicial de dívidas.
  • Ações judiciais para Cobrança de Dívidas;
  • Elaboração e revisão de contratos;
  • Elaboração de Confissões de Dívidas;
  • Elaboração de Dações em Pagamentos;
  • Habilitação de crédito em Recuperações Judiciais;
  • Ingresso com Plano de Recuperação Extrajudicial (Lei 11.101/2005);
  • Recuperação Judicial de Bens (reintegração de posse e busca e apreensão);
  • Recuperação Judicial de Danos (danos morais e materiais).
  • Negociamos suas dívidas de forma que melhor lhe convier junto a seus fornecedores;
  • Preservamos a relação e evitamos o seu desgaste da negociação com os credores;
  • Reestruturação administrativa do passivo bancário com valores que se ajustam à capacidade de pagamento da empresa;
  • Direcione todas as ligações de cobrança para nossa empresa e foque na sua atividade principal;
  • Fazemos a revisão de contratos, negociação de juros, prazos e condições que estejam de acordo com seu fluxo de caixa;
  • Análise para pedido de Recuperação Extrajudicial, conforme Lei 11.101/2005.
  • Locação de PAs NR 17, equipada com sistema CRM e discador;
  • Ações de venda;
  • Validação de cadastro;
  • Agendamento de visitas;
  • Funcionário sobressalente treinado para caso de ausência do titular;
  • Equipe de suporte com supervisor e backoffice;
  • Relatórios diários de performance.
  • Elaboração e gerenciamento nas Mídias Sociais (postagens);
  • Gerenciamento do Google Adwords;
  • Envio de SMS em massa;
  • Envio de E-mail Marketing com relatórios de análise de resultado;
  • Envio de URA com mensagem desejada e opções de ações;
  • Telemarketing ativo para venda ou agendamento de visita;
  • Relatórios diários de performance.

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Entre em contato conosco e saiba como nossos serviços podem ajudar sua empresa a buscar resultados.

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